Libro The Design Of Everyday Things PDF

Incluso los más inteligentes de entre nosotros pueden sentirse ineptos, ya que no logramos averiguar qué interruptor de luz o horno quema para encender, o si para empujar, tirar o deslizar a la puerta. La culpa, argumenta este libro ingenioso -incluso libertador- no radica en nosotros mismos, sino en el diseño del producto que ignora las necesidades de los usuarios y los principios de la psicología cognitiva. Los problemas van desde controles ambiguos y ocultos hasta relaciones arbitrarias entre controles y funciones, junto con la falta de retroalimentación u otra asistencia y demandas excesivas de memorización. El diseño de las cosas cotidianas que un diseño bueno y utilizable es posible. Las reglas son simples: hacen visibles las cosas, explotan las relaciones naturales que unen función y control, y hacen un uso inteligente de las restricciones. El objetivo: guiar al usuario sin esfuerzo a la acción correcta en el control correcto en el momento adecuado. En este análisis entretenido y perspicaz, el científico cognitivo Donald A. Norman elogia la excelencia del diseño como la clave más importante para recuperar la ventaja competitiva en influir en el comportamiento del consumidor. El diseño de las cosas cotidianas es un poderoso primero en cómo y por qué algunos productos satisfacen a los clientes, mientras que otros sólo los frustran. Descargar Libros PFD: The Design Of Everyday Things Gratis : The Design Of Everyday Things eBook Online ePub