Libro Marketing Financiero PDF
Este libro ha sido concebido con la vocación de servir de material didáctico. Para ello, se analiza de forma pedagógica el complejo entorno en el que se desarrollan las instituciones financieras y las herramientas que el marketing puede aportar para sobrevivir en un mercado maduro y sujeto a innumerables desafíos. Los autores exponen de manera sencilla y comprensible tanto las estrategias como las tácticas de marketing que las empresas del sector financiero necesitan para ser competitivas. El lector encontrará en estas páginas ejemplos e ilustraciones de bancos de diferentes continentes y conocerá la evolución del marketing en las instituciones financieras, desde el enfoque de relaciones públicas, la promoción de ventas y el uso de la publicidad. En esta evolución, como en otros sectores, la crisis financiera mundial ha hecho que los bancos tomen conciencia de la utilidad de la comercialización para situar al cliente en el centro de su modelo de negocio. Como consecuencia, este libro nace con el objetivo de llenar la brecha en cuanto al conocimiento del uso efectivo del marketing en este sector. Y debido a esto, este libro expone el proceso estratégico y operacional que las instituciones financieras deben usar para satisfacer las necesidades de sus segmentos ...
Jaime Rivera Camino
