Libro Fidelizando Para Fidelizar: Como Dirigir, Organizar Y Motivar A N Uestro Equipo Comercial PDF
¿Necesita mejorar el diseño de su plan de ventas? ¿Es correcto considerar el diseño de su fuerza de ventas basada en las posibilidades reales del mercado en el que opera? ¿Está utilizando las últimas herramientas de éxito en el funcionamiento de su equipo de negocios? ¿Le preocupa obtener la motivación adecuada para que su equipo de ventas se adapte a los cambios constantes que nos rodean? ¿Está satisfecho con los resultados comerciales de sus proveedores? Su objetivo es la lealtad de sus clientes a lo largo de la relación de negocios de cualquier empresa es vital: atraer clientes, construir la lealtad y maximizar la rentabilidad en el tiempo. Y estos objetivos son poco probable que se logre sin: un diseño adecuado de la fuerza de ventas ;? Una gestión moderna y eficaz de los mismos; Cósimo Chiesa, presidente de Barna Consulting Group y catedrático de Dirección de Empresas del IESE, ha ocupado cargos de Dirección General de empresas multinacionales en los sectores de la alimentación y la alimentación. Industria de las bebidas en Italia, España y Portugal. En su actividad académica, sus principales áreas de investigación son: gestión, organización y motivación de los equipos de ventas, y el diseño de diferentes estrategias CRM y marketing de relaciones para lograr la satisfacción y la posterior lealtad del cliente.
Cosimo Chiesa
