Libro Comportamientos De Compra Del Consumidor: 29 Casos Reales PDF
¿Las empresas realmente conocen a sus consumidores? Son parcialmente conocidos. Para llegar a la penetración profunda, usted tiene que romper el proceso que la gente siga como las necesidades surgen hasta que tome decisiones de compra. Los resultados empresariales podrían mejorar si las organizaciones profundizan en las causas de las necesidades, cómo procesan la información Los consumidores, cómo almacenan estímulos en su memoria, cómo afectan su estilo de vida conductual. ¿Qué ofrece este libro para mejorar la eficiencia del negocio? Una revisión extraordinaria de casos reales de comportamiento de los consumidores de bienes y servicios de empresas de naturaleza muy diversa. Todos los casos han sido preparados por verdaderos especialistas en el comportamiento del consumidor, que combinan las más altas cualificaciones universitarias y una sólida experiencia profesional. A lo largo de veintinueve casos, todas las fases que los consumidores siguen desde la aparición de las necesidades hasta la compra y las reacciones posteriores se analizan exhaustivamente. Los bienes y servicios analizados corresponden a la oferta actual de grandes, medianas y pequeñas empresas. La lectura de este libro despejará muchas dudas en los lectores y los pondrá en una mejor posición para mejorar la eficiencia de las organizaciones.
Salvador Ruiz De Maya
