Este manual se corresponde con el módulo, técnicas de venta, la tarjeta de identidad profesional de ocupación depende de Comercio, según el Real Decreto 1393/1995. Los contenidos que figuran en él corresponden a una duración de 75 horas. En ella, las cuestiones referentes a las características de los productos, la identificación de las necesidades del cliente, la planificación de una presentación de ventas y el argumento de la misma, así como la forma de refutar una objeción y el cierre de la venta se abordan y técnicas. El objetivo general del manual, al igual que las técnicas de módulo de ventas es utilizar eficazmente las técnicas de venta destinados al desarrollo y cierre de la misma.
