Libro Asertividad En El Trabajo PDF
La falta de confianza en uno mismo y la dificultad de encontrar el tiempo y la forma de decirle a un jefe o subordinar lo que pensamos o esperamos de ellos son sentimientos muy generalizados. La falta de asertividad es la principal fuente de frustración en las empresas y origen de serios problemas de comunicación. Este libro explica el origen de estos problemas y propone estrategias prácticas para superarlos, aplicándolos a diferentes situaciones en las empresas: relaciones con jefes, subordinados, clientes y proveedores.
Olga Castanyer